שאלות ותשובות

+

לאילו מטרות הגיפטקארד מיועד?

הכרטיס נתפר כפתרון הטבות ומיועד למתנות לחגים ולימי הולדת לעובדים, תמריצי מכירות לצוותים, מהלכי שימור והערכה, ואפילו כפרסים להגרלות ואירועי חברה.

+

למה לבחור באיסתא אינפיניטי ולא בגיפטקארד רגיל בשוק?

תווי קנייה רגילים נבלעים בשוטף ונעלמים בקניות לסופרמרקט מבלי להשאיר אימפקט רגשי. עם איסתא אינפיניטי, אתם לא מעניקים מוצר חומרי שנשכח, אלא מתנת חופש מוחלט, חוויות וזיכרונות לכל החיים – עם הגב הכלכלי והאמינות של מותג התיירות המוביל בישראל.

+

כמה זמן והתעסקות זה דורש מאיתנו (מחלקת משאבי אנוש ורווחה)?

אפס התעסקות. במקום להתנהל מול ספקים מרובים או לשבור את הראש על מתנות פיזיות שלא מתאימות לכולם, אתם מקבלים פתרון דיגיטלי, מהיר וחכם. בנוסף, הארגון שלכם נהנה מסוכן ייעודי שמלווה אתכם מקצה לקצה.

+

מהו סכום המינימום או המקסימום להטענה בכל כרטיס?

איסתא אינפיניטי מציע גמישות תקציבית מלאה. אין מגבלות נוקשות. אתם קובעים את תקציב הרווחה המדויק שלכם לכל עובד, ואנו תופרים עבורכם את פתרון ההטבות המנצח בהתאם לצרכי הארגון.

+

האם הגיפטקארד מוכר כהוצאה מוכרת לחברה?

כן. רכישת תווי הטבה ומתנות לעובדים (תחת התקנות והתקרות המקובלות בחוק) מוכרת כהוצאה של הארגון. הסוכן הייעודי שלכם ישמח לספק לכם את כל המידע והחשבוניות הנדרשות לצורכי התחשבנות פשוטה ונוחה במחלקת הכספים שלכם.

+

מה אפשר לרכוש עם הגיפטקארד?

הכרטיס פותח עולם שלם של אפשרויות. ניתן לממש אותו עבור כל מוצרי התיירות והנופש של איסתא: טיסות, חבילות נופש, מלונות בוטיק בארץ ובעולם, קרוזים אקזוטיים, חופשות סקי, הופעות, משחקי כדורגל, טיולי אופניים, חופשות כשרות וטיולים מאורגנים.

+

איך ניתן להשתמש ולממש את הכרטיס?

איסתא אינפיניטי הוא כרטיס היברידי ומקסימלי בגמישות שלו. העובדים יכולים לנצל אותו בקלות ובנוחות בכל דרך שיבחרו:

💻 באופן דיגיטלי ישירות באתר האינטרנט.

📞 בשיחה מול המוקד הטלפוני.

👥 פרונטלית בכל אחד מסניפי איסתא ברחבי הארץ.

+

האם יש לכרטיס תוקף קצר או מגבלות מתישות?

ממש לא. בניגוד לכרטיסים בשוק שמגיעים עם שורת "אותיות קטנות" (בלי כפל מבצעים, לא כולל אתר וכדומה), הכרטיס שלנו מעניק חופש אמיתי. הכרטיס הוא ארוך תוקף וניתן לבדוק את היתרה בו בכל רגע נתון אונליין באתר.

+

איזה שירות לקוחות מקבלים מחזיקי הכרטיס?

העובדים שלכם מקבלים חוויית פרימיום VIP. מעבר למענה השוטף, הם מקבלים גישה לקבוצת וואטסאפ אקסקלוסיבית שבה עולים הדילים הסגורים והשווים ביותר בשוק התיירות.

+

האם ניתן לפצל את סכום הגיפטקארד למספר חופשות שונות?

בוודאי. חופש אינסופי פירושו שאין צורך לנצל את כל הסכום בבת אחת. אם קיבלתם תקציב מסוים, אתם יכולים לממש חלק ממנו לטיסה קצרה בקיץ, ואת היתרה לשמור למלון בוטיק או לחופשת סקי בחורף - הכל בהתאם לקצב ולרצון שלכם.

+

מה קורה אם מחיר החופשה שבחרתי גבוה מסכום הכרטיס?

אין שום בעיה. הגיפטקארד שלנו הוא היברידי וגמיש במיוחד. במידה ועלות מוצר התיירות (חבילת נופש, הופעה, קרוז וכו') גבוהה מהיתרה בכרטיס, ניתן להשתמש ביתרת הכרטיס ובמקביל להשלים את ההפרש בקלות באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המקובל באיסתא.

+

האם ניתן לממש את הכרטיס גם במהלך חגים, חופשות קיץ או בעונות שיא?

חד משמעית כן. בניגוד לכרטיסים אחרים המלאים באותיות קטנות ומגבילים את המימוש לימי חול או לעונות חלשות בלבד, עם איסתא אינפיניטי השמיים הם הגבול. הכרטיס מכובד בכל ימי השנה, כולל חגים, יולי-אוגוסט ומועדי שיא, ללא כל אותיות קטנות.