מומלץ לעקוב אחרי אמצעי התקשורת השונים ואתרי חברות התעופה הישראליות. ככל ויועבר מידע לאיסתא בעניין היא תפעל על מנת להעבירו אליכם.

מומלץ לעקוב אחרי אמצעי התקשורת השונים ואתרי חברות התעופה הישראליות. ככל ויועבר מידע לאיסתא בעניין היא תפעל על מנת להעבירו אליכם.

איסתא תסייע לכם בהזמנת בתי מלון זמניים במחירים אטרקטיביים, בהארכת ביטוח בחו"ל ובהזמנת טיסות חזרה מחו"ל.

יש להתקשר ל 03-7777777 בשעות הפעילות, או באתר www.issta.co.il/hotels

ניתן לבטל בהתאם לתנאי ההזמנה.

יש להפנות את הבקשה בוואטספ

אנו עושים כל שביכולתנו כדי שככספכם יושב לכם מהר ככל הניתן וזאת בהתאם לנהלי חברות התעופה והספקים.

במידה והביטול נעשה ביוזמתכם, ההחזר שיושב לכם יהיה בקיזוז דמי הביטול ובהתאם תנאים הנקובים בהזמנה. 

החזר זה יועבר אליכם תוך כ 45 ימי עסקים ובכפוף לקבלתו בחברתנו מהספקים השונים

במידה והביטול נעשה על ידי הספק,/חברת התעופה אנחנו נקבל הודעה מהספק לגבי תנאי ההחזר ובהתאם נעדכן אתכם.

הספק ביטל וטרם קבלתם עדכון מאיתנו , יש להפנות את הבקשה בוואטספ 

בהתאם לחוק, אין הדבר מצוי באחריות איסתא.

במידה ועשיתם ביטוח יש לבדוק מול חברת הביטוח את תנאי הזכאות שלכם.

עליכם לפנות ישירות לחברת התעופה בצירוף קבלות לצורך בדיקת זכאותכם להחזרים.

באם תבחרו להיעזר בשרותים שלנו, נשמח לסייע ולהעביר אליהם את פנייתכם והקבלות

יש לפנות אלינו כדי לקבל החזר כספי בגין ביטול הטיסה ונשמח לסייע לך בהזמנה חדשה ככל והדבר מתאפשר ובכפוף למדיניות חברות התעופה.

יש לפנות אלינו בוואטסאפ

צוות החירום של איסתא כאן לשירותכם – יש לפנות אלינו בוואטסאפ

נשמח לעזור, לכוון, ולתת מענה – כי אתם לא לבד.

יש המון פניות ולכן זמן החזרה עלול להיות ארוך מהרגיל

אנחנו כמוכם בתוך הארוע הזה ועושים הכל בשביל לענות מהר ככל הניתן.

השאירו פרטים כאן – ונדאג לחזור אליכם בהקדם