שאלות ותשובות

+

רכשתי סמארטפון, מהי ההטבה המגיעה לי?

במידה ורכשת סמארטפון בחברת פלאפון במסגרת המבצע ובהתאם לתנאים, מגיע לך טיסה במתנה ממגוון טיסות נבחרות!

+

כיצד ניתן לממש את ההטבה?

קבלת ההטבה: טיסה מתנה ניתנת למימוש בעמוד המבצע באמצעות הזנת שני קופונים אותם קיבלת בסמס מחברת פלאפון: קופון הנחה וקופון משלים

סרטון הדמיה למימוש באתר>>

+

עד מתי ניתן לממש את ההטבה?

ההטבה ניתנת למימוש עד 15.11.25

+

האם ניתן לממש את ההטבה במוקד המכירות או בסניפים?

לא. ההטבה ניתנת למימוש באתר החברה בלבד

+

כיצד ניתן להוסיף אדם נוסף לטיסה?

יש לבחור את מספר הנוסעים הרצוי כבר בשלב חיפוש הטיסות.
ההטבה כאמור הינה עבור נוסע אחד בהזמנה, התוספת תהיה בתשלום בהתאם לעלות באתר.

+

האם הקופון תקף ליותר מטיסה אחת?

הקופון תקף לטיסה אחת בלבד.

בהזמנת  שתי טיסות ומעלה בהזמנה תינתן הנחה רק על טיסה אחת בלבד. התוספת תהיה בתשלום בהתאם לעלות באתר.

+

לא מצאתי טיסה שמתאימה לי. האם יש לי אופציה אחרת?

כן, אל דאגה!  אם לא מצאתם טיסה, יש באפשרותך לקבל הטבה חלופית: הנחה של 200$ עבור חבילות נופש לחו"ל (בכפוף לתנאים).

את ההטבה הזו ניתן לממש עם סוכן בלבד בטלפון 03-7777090

+

מה קורה במקרה שהטיסה מתבטלת?

במקרה של ביטול הטיסה מטעם הספק, קופון הטיסה יבוטל יחד עם ההזמנה.

לאחר הביטול, באפשרותך לפנות למוקד איסתא בטלפון 03-7777090, לא יאוחר מ-7 ימים מיום הודעת הביטול על מנת לקבל קוד טיסה חדש לביצוע הזמנה חדשה בעמוד המבצע באתר איסתא.

תנאי הקופון יהיו זהים לקופון המקורי | בחירת טיסה מתוך המלאי הקיים בעמוד המבצע | בתאריכים נבחרים, ליעדים נבחרים מתוך ההיצע הקיים בעת ההזמנה וללא התחייבות ליעד או התאריך המקורי שהוזמן.

+

אם בחרתי לממש את ההטבה עבור חבילת נופש במקום טיסה מתנה, מה התוקף למימוש?

במקרה של בחירה למימוש הטבה עבור חבילות נופש במקום טיסה מתנה, ההטבה תהיה בתוקף עד 15.11.27 באמצעות סוכן בלבד בטלפון 03-7777090 .

+

כיצד ניתן להוסיף כבודה בהזמנה?

ניתן להוסיף כבודה לאחר בחירת הטיסה ולפני סיום ההזמנה.

+

רכשתי פלאפון בחברת פלאפון ולא קיבלתי קוד קופון, מה עלי לעשות?

עליך לפנות לחברת פאלפון- האחראית הבלעדית למתן קודי הקופון.

+

תקנון המבצע

לחצו לצפייה בתהליך מימוש הקופונים