Travel Help

תכננתם לטוס רק לשלושה חודשים אבל אתם נורא נהנים ורוצים לטייל חודש נוסף; מיציתם את בואנוס איירס ופתאום מתחשק לכן לטוס לפטגוניה. מחלקת שירות לנוסע של איסתא הוקמה במיוחד עבור מקרים כאלה. רק תמלאו את הטופס ואנחנו נחזור אליכם עם מענה.

חדש ובלעדי ללקוחות איסתא
מוקד שירות למטיילים בחו"ל - מענה אנושי במייל או בטלפון.

מטיילים המעוניינים לשנות את מועד החזרה, להחליף מסלול או יעד וכל בקשה נוספת, מוזמנים לשלוח מייל ל- travelhelp@issta.co.il כדי לקבל ייעוץ וסיוע ואנו נשיב תוך כ-24 שעות.

נתקלתם בבעיה דחופה והסניף סגור?
איסתא מעמידה לרשותכם מוקד חירום טלפוני, אליו תוכלו להתקשר בשעות הלילה בהן מוקדי איסתא סגורים ולקבל מענה חירום בארץ בשלב טרום טיסה, בשדה התעופה (עד 12 שעות לפני הטיסה) או בעת שהותכם בחו"ל.
במקרה חירום התקשרו ל 03-7777767

לפנייה לסניף/לסוכן האישי שלך